Általános szerződési feltételek (ÁSZF)

Üdvözöljük a textilcsodak.hu webáruházban! Kérjük, hogy megrendelése véglegesítése előtt figyelmesen olvassa el a jelen dokumentumot, mivel a megrendelés elküldésével Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

1. VÁLLALKOZÓI ADATOK (SZOLGÁLTATÓ)

A textilcsodak.hu webáruház üzemeltetője és a termékek értékesítője:

  • Név: Weszely-Kristóf Judit egyéni vállalkozó
  • Székhely: 1213 Budapest, Damjanich János út 84/B.
  • Adószám: 48384579-1-43
  • Nyilvántartási szám: 58709911
  • E-mail cím: wkjudit(kukac)gmail.com
  • Telefonszám: +36302017353
  • Tárhelyszolgáltató adatai: Sybell Informatika Kft. (1158 Budapest, Késmárk u. 7/b., www.sybell.hu)

2. MEGVÁSÁROLHATÓ TERMÉKEK KÖRE ÉS ÁRAK

A webáruházban egyedi készítésű, kézműves, valamint szériagyártású textiltermékek (hátizsákok, banántáskák, vászontáskák, babafészkek, takarók és egyéb kiegészítők) vásárolhatók meg.

  • A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban (HUF) értendők. Bruttó árak, amelyek tartalmazzák a törvényben előírt áfát (amennyiben a Szolgáltató alanyi adómentes, úgy a fizetendő végösszeget jelentik).
  • A termékek ára nem tartalmazza a szállítási költséget. A szállítási díj a megrendelési folyamat során, a fizetés és a rendelés véglegesítése előtt adódik hozzá a kosár tartalmához.
  • A webáruházban szereplő termékfotók illusztrációk. Mivel egyedi, kézzel készült textiltermékekről van szó, a minták elhelyezkedése az anyagon vagy a színárnyalatok minimálisan eltérhetnek a képernyőn látottaktól.

3. A RENDELÉS MENETE ÉS A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

  1. A Vásárló regisztrációval vagy regisztráció nélkül a kosárba helyezi a kiválasztott termékeket.
  2. Az egyedi rendelésre készülő termékeknél (pl. névvel ellátott vagy egyedi anyagkombinációjú hátizsák, babafészek) a Vásárló köteles megadni a kért egyedi paramétereket a megrendelés során.
  3. A kosár tartalmának ellenőrzése után a Vásárló megadja a szállítási és számlázási adatokat, majd kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
  4. A „Megrendelés elküldése” (vagy „Fizetés”) gombra kattintva a Vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik.
  5. A rendelés beérkezéséről a rendszer egy automatikus visszaigazoló e-mailt küld. Ez az e-mail kizárólag a rendelés beérkezését igazolja, nem jelenti a szerződés létrejöttét.
  6. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy újabb e-mailben visszaigazolja a rendelés teljesíthetőségét, vagy megkezdi az egyedi termék gyártását.

4. FIZETÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

A Vásárló az alábbi fizetési és szállítási módok közül választhat a webáruházban:

  • Fizetési módok: [Pl. Biztonságos bankkártyás fizetés / Közvetlen banki átutalás / Utánvétel].
  • Szállítási módok: [Pl. GLS / MPL / Foxpost / Packeta futárszolgálat vagy csomagpont].
  • Teljesítési határidő: Készleten lévő termékeknél a feladási idő általában [X] munkanap. Egyedi megrendelésre készülő vagy rendelés után varrt termékek (pl. névvel hímzett babafészek, egyedi hátizsák) esetén a gyártási és szállítási idő [Y-Z] munkanapot is igénybe vehet. Erről a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót.

5. INDOKOLÁS NÉLKÜLI ELÁLLÁSI JOG (VISSZAKÜLDÉS)

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Vásárlót (ha fogyasztónak minősül) 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A) KÖTELEZŐ KIVÉTEL: Egyedi készítésű termékek

A kormányrendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja értelmében a Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

  • Nincs elállási jog (Nem küldhető vissza): Minden olyan hátizsák, banántáska, babafészek, takaró stb., amely a Vásárló kifejezett kérésére egyedi hímzéssel/névvel/felirattal lett ellátva, vagy a Vásárló által egyedileg összeválogatott, a standard kínálatban egyébként nem szereplő anyagokból/méretben készült.
  • Van elállási jog (Visszaküldhető): A webáruházban rögzített áron, fix mintával és mérettel szereplő, standard termékek, még abban az esetben is, ha azok a rendelés leadása után kerülnek megvarrásra.

B) A termék megengedett állapota visszaküldés esetén

A Vásárló a terméket csak annak jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges mértékben használhatja (pl. felpróbálhatja a táskát a tükör előtt, megtekintheti a takarót).

  • Amennyiben a visszaküldött terméken a szükséges ellenőrzést meghaladó használat nyomai láthatók (pl. foltok, szennyeződés, kisállatszőr, mosás nyomai, parfüm- vagy cigarettaszag, levágott címkék), a Vásárló felel a termék értékcsökkenéséért.
  • A Szolgáltató jogosult az értékcsökkenésnek megfelelő összeget (tisztítási vagy amortizációs költséget) a Vásárlónak visszajáró összegből levonni.

C) Az elállás menete és költségei

  1. A Vásárló az elállási szándékát a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül köteles írásban jelezni a Szolgáltató e-mail címén.
  2. A terméket a Vásárló köteles haladéktalanul, de legkésőbb az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül biztonságosan becsomagolva visszaküldeni a Szolgáltató székhelyére (1213 Budapest, Kökényes utca 8.).
  3. A termék visszaküldésének közvetlen költsége (postaköltség, futárdíj) minden esetben a Vásárlót terheli. Utánvétes csomagokat a Szolgáltatónak nem áll módjában átvenni.
  4. A Szolgáltató a termék visszaérkezését (vagy a feladás hitelt érdemlő igazolását) követő 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát és az eredeti szállítási költséget banki átutalással.

6. KELLÉKSZAVATOSSÁG ÉS TERMÉKSZAVATOSSÁG

A Polgári Törvénykönyv (Ptk.) alapján a Vásárlót hibás teljesítés esetén szavatossági jogok illetik meg.

  • Kellékszavatosság: Ha a termék már a vásárláskor vagy kézbesítéskor hibás volt (pl. anyaghiba, elengedett varrás, hibás cipzár), a Vásárló a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül jelezheti kifogását. Elsősorban kijavítást vagy cserét kérhet. A vásárlástól számított 2 éven belül érvényesíthető.
  • Termékszavatosság: Gyártási hiba esetén a Vásárló közvetlenül a készítőtől (Weszely-Kristóf Judit e.v.-től) kérheti a termék kijavítását vagy cseréjét a termék forgalomba hozatalától számított 2 éven belül.

7. PANASZKEZELÉS ÉS JOGORVOSLAT

Amennyiben a Vásárlónak a vásárlással vagy a termékkel kapcsolatban panasza van, azt a Szolgáltató fenti e-mail címére küldheti meg. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

A Vásárló jogvita esetén fogyasztói panaszával a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez vagy a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz is fordulhat.

  • A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)

Kelt: Budapest, 2026. 05.26.

Shopping Cart